سوالات متداول

دسته‌بندی سوال مورد نظرتان را انتخاب کنید تا راحت‌تر پاسخ آن را پیدا کنید.

سوالات متداول
بازگشت

سوالات متداول

عمومی
  • آشنایی با بله
  • نسخه وب
  • باز نشدن وب بله
  • نسخه دسکتاپ
  • انتقال حساب کاربری
  • ویرایش پیام
  • حذف پیام
  • محدودیت ارسال فایل
  • کامل نشدن دانلود
  • اشتراک موقعیت
  • کد پیامک ورود
  • جستجو در بله
  • معنای تیک‌های پیام
  • سنجاق صفحه چت در زبانه گفتگو
  • حداقل نسخه اندروید و ویندوز مورد پشتیبانی بله
  • کسب و کار در بله
  • نحوه بروزرسانی بله
  • پشتیبانی بله
  • تغییر شماره همراه بله
  • مولتی اکانت
  • بازیابی پیام‌های حذف شده
  • رفع مسدودیت حساب کاربری
    • حریم خصوصی
  • نمایش شماره موبایل
  • محدودیت‌های فرد مسدود شده
  • اجازه دعوت به گروه و کانال
  • پنهان کردن آخرین حضور
  • اجازه کارت به کارت
  • رمز ورود
  • مدیریت یک حساب کاربری روی چند دستگاه
    • خدمات بانکی
  • کد شهاب
  • سامانه پیوند
  • کارت به کارت مطمئن
  • نحوه انجام کارت به کارت
  • کارت به کارت با کارت‌های قابل استفاده در بله
  • حذف تاریخچه کارت‌های مقصد
  • ثبت و حذف کارت‌های مبداء
  • چند کارت بانکی
  • سقف کارت به کارت
  • کارمزد کارت به کارت
  • اجازه کارت به کارت
  • مشکل در کارت به کارت
  • کارت به کارت ناموفق کسر از حساب
  • کارت به کارت موفق عدم واریز به حساب مقصد
  • خطای احراز هویت در کارت به کارت
  • پیگیری کارت به کارت اشتباه
  • دریافت شماره حساب انتقال حساب به حساب
  • نحوه مشاهده و انتقال وجه از طریق شماره شبا
  • نحوه انتقال وجه از طریق ساتنا و پایا
  • مسدود غیرفعال شدن کارت بانکی
  • مسدود غیرفعال کردن کارت بانکی
  • نحوه دریافت کارت بانکی
  • تغییر رمز اول کارت بانکی
  • انتقال وجه از طریق شناسه واریز یا برداشت
  • وجود رسید تراکنش در بله
  • گزارش‌گیری از تراکنش‌ها
  • عدم دریافت رسید تراکنش
  • به اشتراک‌گذاری رسید تراکنش
  • ارسال درخواست پول
  • کارت درخواست پول‍
  • درخواست پول بدون ثبت کارت در بانک من
  • دریافت رسید پرداخت‌های درخواست پول
  • دریافت موجودی
  • عدم دریافت موجودی
  • دریافت صورت‌حساب
  • عدم دریافت صورت‌حساب
  • استعلام نام واریز کننده به حساب
  • روش‌های خرید شارژ
  • مشکل در خرید شارژ
  • روش‌‌های خرید اینترنت
  • مشکل در خرید بسته اینترنت
  • روش‌های پرداخت قبض
  • مشکل در پرداخت قبض
  • مدت‌زمان پرداخت شدن قبوض
  • استعلام قبض موبایل
  • پرداخت خلافی خودرو
  • پرداخت عوارض آزادراهی خودرو
  • نیکوکاری
  • نشان‌بانک چیست
  • فعال‌سازی نشان‌بانک
  • مشکل در ثبت‌نام نشان‌بانک
  • مشکل در استفاده از نشان‌اعتباری
  • پرداخت تسهیلات
  • دریافت وام کارت اعتباری سهام عدالت
  • پرداخت تسهیلات وام سهام عدالت
  • احراز هویت الکترونیکی سجام
  • دریافت نوبت از بانک کارگشایی
  • بازوی پیشگامان پویا
  • چک صیادی
  • افتتاح حساب
  • کیف پول ملی
  • عدم اعمال شارژ کیف پول
  • پاکت هدیه
  • عدم امکان دریافت و یا ارسال پاکت هدیه
  • فعال‌‌سازی رمز پویا
  • عدم دریافت رمز پویا
  • عدم دریافت رمز پویا
  • تغییر شماره همراه برای دریافت رمز پویا
  • پاک شدن اطلاعات مالی در بله
  • فعال کردن سرویس ساپتا پیامک کوتاه بانک ملی
  • تغییر شماره همراه ساپتا
  • عدم دریافت پیامک ساپتا
  • عدم دریافت پیام‌های ساپتا در بله
  • عدم دریافت رمز یک‌بار مصرف و کد تأیید تراکنش بام در بله
  • پرداخت عوارض خروج از کشور
  • بازوی کمک‌یار ملی
    • گروه و کانال
  • کانال منتخبین
  • ویترین بله
  • محتوای ویژه
  • دریافت تیک رسمی برای کانال
  • ایجاد گروه
  • ویرایش اطلاعات گروه
  • اختیارات مالک گروه
  • اختیارات مدیر گروه
  • جستجوی گروه
  • ترک مالک گروه
  • ترک مدیر گروه
  • سقف اعضای گروه
  • ایجاد کانال
  • ویرایش اطلاعات کانال
  • راه پیوستن به کانال‌ها
  • اختیارات مالک کانال
  • اختیارات مدیر کانال
  • ترک مالک کانال
  • جستجوی کانال
  • جستجوی کانال خصوصی
  • محدوده اعضای کانال
  • شماره کارت بانکی در کانال
  • کانال و گروه خصوصی
  • تبدیل گروه و کانال عمومی به خصوصی
  • افزودن عضو به گروه و کانال
  • اجازه دعوت به گروه و کانال
  • سنجاق در گروه و کانال
    • بازو(ربات)
  • ساخت بازو
  • طرح سوالات پیرامون ساخت بازو
  • دریافت تیک رسمی برای بازو
  • انتقال محتوا از تلگرام به بله
  • انتقال همزمان پیام‌های کانال تلگرامی به بله
  • نحوه ساخت استیکر
    • استیکر
  • ساخت استیکر
  • افزودن بسته استیکر
  • حذف بسته استیکر
  • پیش‌نمایش استیکر
    • مخاطبین
  • دعوت دوستان
  • افزودن مخاطبین
  • ویرایش مخاطبین
  • مخاطبین من
  • پاک کردن مخاطب
  • عدم نمایش مخاطبین در بله
  • عدم نمایش شماره همراه من
    • تنظیمات
  • پشتیبانی بله
  • قوانین نام کاربری
  • اشتراک شماره تلفن
  • عکس نمایه
  • تغییر نام و نام کاربری
  • تغیییر درباره
  • فضای شخصی
  • دریافت اعلان
  • دانلود خودکار
  • پس‌زمینه گفتگو
  • فونت‌های بله
  • انتخاب زبانه پیش‌فرض
  • مدیریت حافظه
  • زبان‌های مورد پشتیبانی بله
  • مدیریت زبانه‌های گفتگو
  • حذف حساب کاربری
  • خروج از حساب کاربری
  • قفل کودک
  • حالت شب
  • فراموشی رمز عبور به بله
  • تعریف رمز عبور
  • مدیریت اکانت و حساب‌های فعال من
    • فروشگاه
  • فروشگاه «بله»
  • مکان فروشگاه در پیام‌رسان بله
  • تفاوت فروشگاه و ویترین
  • هزینه اضافه‌شدن کانال به فروشگاه
  • مسئولیت «بله» در خرید از فروشگاه
  • نحوه ایجاد کانال فروشگاهی
  • قوانین ورود به بخش فروشگاه «بله»
  • شرایط ورود به بخش فروشگاه‌ «بله»
  • ترتیب و نحوه نمایش کانال‌ها
  • زمان حضور هر کانال در فروشگاه
  • نحوه ایجاد درخواست پول در کانال
  • مزایای قابلیت درخواست پول
  • کارمزد خرید مشتریان از فروشگاه
  • بانک‌های مورد پشتیبانی برای درخواست پول
  • چگونگی تبلیغ کانال فروشگاهی در بله
    • تبلیغات
  • تبلیغ در بله
  • چگونگی ثبت اطلاعات تبلیغ
  • مشاهده وضعیت تبلیغ
  • لغو سفارش تبلیغ
  • مشاهده گزارش تبلیغ
  • غیرفعال‌سازی تبلیغ
  • استفاده از کد هدیه
  • ویرایش اطلاعات سفارش
  • هزینه رزرو تبلیغات
  • تب گفتگوی بله
    • تمامی حقوق برای اپلیکیشن بله محفوظ است.
    شرایط استفاده 
     /
    فرصت‌های شغلی 
     /
    درباره ما
    support@bale.ai